Hizmet şartları
Hizmet Şartları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
SATICI: SANİYE ODABAŞ (Şahıs İşletmesi)
Vergi No: 51619742140 — Karadeniz Ereğli Vergi Dairesi
Adres: Uzunmehmet Mah. Kâhya Kadir Sk. C No:46 C İç Kapı No:30, Karadeniz Ereğli / Zonguldak
İletişim: WhatsApp 0539 877 13 98 · E-posta: relaxpod00@gmail.com
ALICI: RelaxPod online mağazasından sipariş veren, sipariş formunda bilgileri yer alan kişi.
2. Konu
İşbu sözleşme, ALICI'nın RelaxPod online mağazasında elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün ve Fiyat
Sözleşme konusu ürün, sipariş sayfasında nitelikleri belirtilen RelaxPod — Kablosuz Masaj Seti'dir. Satış fiyatı, sipariş anında ürün sayfasında ve ödeme adımında KDV dahil olarak gösterilen fiyattır. Kargo ücretsizdir.
4. Ödeme
Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR'nin güvenli ödeme sayfası üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile 256-bit SSL güvencesiyle alınır. SATICI, kart bilgilerinizi görmez ve saklamaz.
5. Teslimat
Ürün, siparişin onaylanmasını takiben en geç 3 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde ALICI'nın bildirdiği adrese ulaştırılır. Yasal azami teslim süresi 30 gündür. Kargo takip numarası ALICI'ya SMS/e-posta ile bildirilir.
6. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. SATICI bu süreyi kendi taahhüdüyle 30 güne çıkarmıştır; iade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. Cayma bildirimi WhatsApp veya e-posta ile yapılabilir. Detaylar İade ve Para İadesi Politikası'nda yer alır. Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış yedek jel pedler cayma kapsamı dışındadır.
7. Genel Hükümler
- ALICI, sipariş öncesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini okuyup bilgilendiğini kabul eder.
- Ürün, rahatlama ve kas gevşetme amaçlı bir kişisel bakım cihazıdır; tıbbi cihaz değildir ve tedavi vaadi taşımaz.
- Hamilelik, kalp pili veya elektronik implant durumunda kullanım öncesi doktora danışılmalıdır.
- Her satış için yasal fatura düzenlenir ve e-posta ile iletilir.
8. Uyuşmazlıklar
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.